Move Online Retail Ltd. est le nom commercial de Move Dance. Toute référence à Move Online Retail Ltd. mentionnée ci-après sera reprise par le terme "Move" et toute référence au site Internet appartenant à cette société sera repris par le terme "Site".

Cette section se divise en différentes parties :

  1. Commande
  2. Disponibilité
  3. Livraison
  4. Échanges / Retours
  5. Prix, taxes et autres frais
  6. Pour nos clients Suisses
  7. Conditions générales des professeurs de danse
  8. Politique de confidentialité
  9. Politique de cookies

Cherchez-vous nos mentions légales ?

1. Commande

1.1 En effectuant une commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont correctes et que vous êtes autorisé(e) à les fournir. En effectuant une commande, vous concluez un contrat avec Move. Le paiement sera déduit une fois que la commande sera traitée et la commande se fera selon la méthode de livraison sélectionnée. Vous recevrez un e-mail confirmant votre commande, ainsi que d'autres e-mails vous informant de l'expédition de vos articles. Veuillez vérifier que tous les détails sont valides, en incluant les articles commandés et l'adresse de livraison. Si vous avez besoin de modifier votre commande, veuillez contacter le Service Client au +44 845 8384 682.

1.2 Pour effectuer une commande sur le site, vous devez avoir 18 ans et être en possession de coordonnées bancaires valides dans une banque enregistrée. Vous pouvez effectuer une commande en créant un compte sécurisé ou en réglant via PayPal.

1.3 Paiements

Vous pouvez passer une commande en utilisant une carte de debit/credit ou avec un compte PayPal enregistré en créeant un compte sécurisé ou bien en payant en tant qu'invité. Nous acceptons également les paiement par virement bancaire avec un devis pro forma. C'est possible de faire une facture pro forma à partir de £200 / 250€. Les commandes seront validées uniquement une fois le devis payé et les fonds disponibles dans notre compte bancaire.

Nous procédons de temps en temps à des contrôles sécurité au hasard. C'est pour assurer que personne utilise vos details sans votre accord ou bien avec une carte volée ou clonée. Dans ce cas, nous vous contacterons pour demander les documents correspondant afin de traiter votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et comprehension de cette procedure.

1.4 Si vous souhaitez ajouter des articles supplémentaires à votre commande après l'avoir effectuée, veuillez contacter notre Service Client au +44 845 838 4682. Malheureusement, si vous avez réglé votre commande via PayPal, vous serez dans l'impossibilité d'ajouter des articles supplémentaires à la commande d'origine. Vous devrez alors effectuer une nouvelle commande en passant par notre site ou notre Service Client.

1.5 Chaussures:
Certaines de nos chaussures de danse affichent des pointures européennes ou américaines, que nous convertissons en pointures anglaises. Ainsi, il se peut que la pointure que vous ayez commandée ne corresponde pas à la pointure inscrite sur la boîte. Cependant, il s'agit de la bonne pointure convertie. Veuillez essayer les deux chaussures pour vérifier que la pointure vous convient.

1.6 Grosses commandes:
Si vous souhaitez commander les mêmes articles en grande quantité ou plusieurs articles de grande valeur, veuillez contacter notre Service Client. Ainsi, si votre commande est supérieure à 350 €, nous vous ferons savoir si une réduction est possible.

2. Disponibilité

2.1 Move fait tout son possible pour que le Site et les niveaux de stock soient à jour. Tout article en rupture de stock au moment de votre commande sera commandé auprès de nos fournisseurs et vous sera envoyé ultérieurement, dès qu'il sera disponible, sans aucun frais de livraison supplémentaire. Le reste de votre commande sera envoyé immédiatement.

2.2 Move se réserve le droit de refuser ou d'annuler n'importe quelle commande effectuée sur notre site Internet pour les raisons suivantes :
  • Produit en rupture de stock
  • Adresse incorrecte / en dehors de la zone de livraison (voir les codes postaux exclus sur la page au sujet de la livraison)
  • Informations de facturation incorrectes
  • Activité frauduleuse
  • Erreurs sur le site Internet
  • Force majeure

3. Livraison

3.1 Nous offrons différentes méthodes de livraison disponibles selon votre position géographique. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur les frais de livraison et les délais de livraison estimés. Dans le cas de délai avec la liivraison, veuillez consulter notre page sur les livraisons pour connaître quand une commande peut être déclarée comme étant perdue.

4. Échanges / Retours

4.1 Comment renvoyer des articles ?
Veuillez utiliser le retour en ligne pour enregistrer votre retour avant de nous renvoyer des articles. Si vous avez crée un compte avec nous, vous pouvez accéder à votre historique des commandes et sélectionner les articles que vous souhaitez renvoyer d'une commande.

Si vous renvoyez des articles pour un remboursement, le montant sera remboursé sur le moyen de paiement utilise pour passer votre commande. Si vous voulez échanger un article pour pour une taille ou une couleur différente, le nouvel article vous sera envoyé gratuitement ( Veuillez noter que des frais de livraison standard seront appliqués pour tout article échangé plus d'une fois dans une seule commande ).

Si vous n'êtes pas en mesure d'imprimer le formulaire de retour, veuillez insérer la feuille de livraison ou bien une note avec votre numéro de commande, les articles que vous souhaitez échanger/recevoir un remboursement et la raison. Pour votre reference, veuillez trouver les raisons pour les échanges/remboursements :

Code Retour Raison du Renvoi
E1 Echange - J'en ai acheté plus d'un pour pouvoir comparer
E2 Echange - Il est trop grand
E3 Echange - Il est trop petit
E4 Echange - Il n'est pas comme je l'imaginais
E5 Echange - Il est abimé ou possède un défaut
E6 Echange - Vous avez envoyé le mauvais article
E7 Echange - Il est arrivé trop tard
R21 Remboursement - J'en ai acheté plus d'un pour pouvoir comparer
R22 Remboursement - Il est trop grand
R23 Remboursement - Il est trop petit
R24 Remboursement - Il n'est as comme je l'imaginais
R25 Remboursement - Il est abimé ou possède un défaut
R26 Remboursement - Vous avez envoyé le mauvais article
R27 Remboursement - Il est arrivé trop tard
Tous les frais d'expédition engendrés pour renvoyer une commande sont à la charge du client. Nous vous conseillons de garder un justificatif de retour ( ticket de caisse ou photo du colis avec tampon de la poste ) pour toutes les commandes que vous nous renvoyez. Vous serez tenu responsible pour les colis perdus si vous n'avez pas de justificatif de retour posté. Nous êtes reponsables pour tout deterioration de votre retour en transit de chez vous jusqu'à notre entrepôt.

Si vous retournez la totalité de votre commande pour un remboursement sous 14 jours à partir de la date de livraison, vous devez nous contacter par mail ([email protected]) afin d'être eligible pour le remboursement des frais de livraison de votre commande. Nous rembourserons uniquement les frais de livraison pour les commandes renvoyées dans leur totalité, pas partiellement.

4.2 Les articles sont à renvoyer à :

Returns Dept.
Move Dance
Unit 4D
Alpha
Sunbank Lane
Airport City
Manchester
M90 5AD
United Kingdom

4.3 Que pouvez-vous renvoyer ?
Pour bénéficier d'un remboursement ou d'un échange, merci de renvoyer sous 28 jours (Royaume-Uni) ou 40 jours (Europe et international) vos articles non portés dans un état intact pour être remis en vente. Tout article renvoyé dans une condition non revendable ou pas éligible pour retour vous sera renvoyé.

  • Articles non portés dans leur emballage d'origine et avec leurs étiquettes fixées.
  • Les collants et sous-vêtements doivent être renvoyés dans leur emballage fermé.
  • Les CDs et DVDs doivent être dans leur emballage d'origine fermé.

4.4 Que ne pouvez-vous pas renvoyer ?
Veuillez consulter les descriptions de chaque article pour savoir si un retour est possible.

  • Pour des raisons d'hygiène, vous ne pouvez pas renvoyer des collants et des sous-vêtements si l'emballage est ouvert. Nous ne rembourserons ou n'échangerons aucun collant ou sous-vêtement dont l'emballage a été ouvert.
  • Tous les articles fabriqués sur commande ne peuvent être renvoyés ou échangés.

4.5 Article présentant un défaut/incorrect
Si vous avez reçu un article incorrect ou présentant un défaut, veuillez contacter le Service Client avant d'enregister votre retour en ligne afin qu'ils puissent vous informer de la procedure des retours.

4.6 En combien de temps un retour est traité ?
Vos retours seront reçus et traités sous 10 jours ouvrés ( Royaume-Uni ) ou 15 ( Europe et reste du monde ). Si vous souhaitez renvoyer vos articles avec un service prioritaire, nous ne serons pas en mesure de traiter ce retour en priorité.

Si vous devez recevoir un remboursement, les fonds seront disponibles dans votre compte sous 3-5 jours ouvrés. Les fonds Paypal seront disponibles immédiatemetn après avoir traité votre retour. Si vous avez demandé un échange, nous vous enverrons les articles échangés dès que le retour aura été traité. Dans des circonstances exceptionnelles, où l'article demandé ne soit pas en stock, vous recevrez un remboursement.

Cela n'affecte pas vos droits.

5. Prix, taxes et autres frais

5.1
Territoire Taxes appliquées Détails
Royaume-Uni 20% ou 0% Les prix affichés incluent une TVA de 0 % pour les vêtements et livres pour enfants et une TVA de 20 % pour tous les autres produits.
Allemagne 19% Les prix affichés incluent une TVA de 19 % pour tous les produits.
France 20% Les prix affichés incluent une TVA de 20 % pour tous les produits.
Italie 20% ou 0% Les prix affichés incluent une TVA de 0 % pour les vêtements et livres pour enfants et une TVA de 20 % pour tous les autres produits.
Espagne 20% ou 0% Les prix affichés incluent une TVA de 0 % pour les vêtements et livres pour enfants et une TVA de 20 % pour tous les autres produits.
Suisse Aucune Les prix affichés n\'incluent aucune TVA ou taxe de vente. Il se peut que vous deviez payer des droits de douane au moment de la réception des articles.
Reste de l\'Europe 20% ou 0% Les prix affichés incluent une TVA de 0 % pour les vêtements et livres pour enfants et une TVA de 20 % pour tous les autres produits.
Reste du monde Aucune Les prix affichés n\'incluent aucune TVA ou taxe de vente. Il se peut que vous deviez payer des droits de douane au moment de la réception des articles.
5.2
Le montant de la taxe ajouté aux prix des produits sera calculé selon votre adresse de livraison. Ainsi, veuillez noter que le prix est susceptible de changer lorsque vous indiquez votre adresse. Par exemple, lorsque vous commandez un produit sur le site anglais mais vous entrez une adresse française lors du paiement, le prix des articles changera en euros avec toutes les taxes applicables ajoutées.

Tous les frais de douane et d'importation éventuels sont à la charge des clients résidant en dehors de l'Europe. Il n'est pas de la responsabilité de Move de calculer les frais de douane et d'importation, mais de la responsabilité du client de se renseigner au sujet de ces frais dans le pays de livraison.

6. Pour nos clients Suisses

6.1
Veuillez être conscients que des frais d'importation ou de douanes peuvent être appliquées. Ces frais ne sont pas de notre responsabilité de calculer et ne sont donc pas inclus dans nos prix. Il est de votre responsabilité de payer les frais de douane ou d'importation lorsque vous recevez votre commande mais également lorsque vous recevez votre échange. Veullez contacter votre bureau de poste pour savoir si vous êtes éligible pour un remboursement de ces frais lorsque vous renvoyer des articles. Vous pouvez faire une demande de remboursement des frais de douane, mais des frais de traitement s'appliquent. Contactez votre bureau de poste local ou votre bureau de douane pour plus d'informations.

7. Professeurs de danse - Conditions générales

7.1
  • Pour rejoindre le programme de réduction professeur de danse, vous devez être un professeur de danse enregistré ou être propriétaire d'une école de danse. Une pièce justificative pourra vous être demandé.
  • Si vous arrêtez d'enseigner ou que vous cessez cette profession, vous ne pourrez plus utiliser votre compte.
  • Le programme et toute autre réduction pourront être annulés à tout moment, sans notification préalable.
  • Les professeurs en dehors du Royaume-Uni, de la France et de l'Allemagne doivent atteindre un minimum d'achat de £100/120€ (hors TVA) pour pouvoir bénéficier de la réduction professeurs.
  • Même si notre politique de retour est simple, lorsqu'il s'agit de transaction d'articles vendus à des entreprises ou des professeurs de danse indépendants, la réglementation sur la vente à distance ne s'applique pas.
7.2 Taux de réduction
  • Vous recevrez une réduction de 10 % (20 % Move Dance) sur les prix de vente standard, avant toute offre spéciale (par exemple des articles soldés). Les professeurs ne bénéficient pas de réduction sur les lots de danse classique, les lots de collants et tous les autres lots groupés.
  • Les commandes supérieures à £1000/1200€ peuvent bénéficier de réductions supplémentaires. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Service Client.
  • Les offres de détail spéciales ne sont pas disponibles pour les membres du programme.
7.3 Livraison
  • Le programme donne droit à la livraison gratuite au *Royaume-Uni, en Allemagne et en France. *Pour une livraison gratuite au Royaume-Uni, le minimum d'achat est de £30. Pour une livraison en Allemagne ou en France, il n'existe pas de minimum d'achat.
  • Livraison rapide et services de transport disponibles à des prix réduits. Les délais d'expédition et de livraison sont indiqués sur notre page livraison.
7.4 Commandes spéciales / importantes
  • Pour les commandes d'articles que nous n'avons habituellement pas en stock, veuillez noter que nous allons peut-être devoir les commander spécialement chez des fournisseurs. En cas d'annulation ou de renvoi, des frais de retour en stock non remboursables vous seront facturés (25 % du moment de votre commande). Cela exclut les articles sur mesure car ces derniers ne peuvent pas être renvoyés.
7.5 Prix et TVA
  • Sur le site, les prix sont affichés avec ou hors TVA.
  • La TVA sera appliquée sur toutes les transactions au moment de finaliser l'achat et sera clairement visible dans votre panier sur la page de paiement. Si vous avez un numéro de TVA, vous pouvez demander à récupérer la TVA dans votre centre d'impôts.
7.6 Données du compte et coordonnées
  • Si vous vous êtes abonné(e) à la newsletter Move Dance professeurs lors de la création de votre compte, nous vous enverrons par mail des offres promotionnelles réservées aux professeurs. Vous pouvez, à tout moment, vous désabonner en cliquant sur le lien situé au-bas de l'e-mail.
  • Parfois, nous vous enverrons des courriers publicitaires. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, veuillez le spécifier par mail à l'adresse suivante : [email protected]
  • Vos informations de connexion sont strictement confidentielles. Nous n'avons pas accès à votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous souhaitez le modifier, veuillez vous rendre sur la page de connexion. Il est de votre responsabilité de garder vos informations confidentielles. Si vous indiquez vos données de connexion à un tiers qui l'utilise ensuite de façon frauduleuse, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler votre compte. Si vous souhaitez annuler votre compte, veuillez nous envoyer un mail à [email protected]

8. Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique informe comment Move Online Retail Limited utilise et protège les données que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site.

Nous traitons toutes les données en toute confidentialité et les gardons en règle, en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union Européenne. Nous ne vendrons pas les informations que nous détenons à des parties tierces. Nous communiquerons vos données à des parties tierces uniquement à une fin spécifique comme décrite dans cette politique, comme l'étiquette pour l'acheminement de votre colis. Dans ce cas, nous communiquerons uniquement les données nécessaires pour cette fin.

Les parties ci-dessous expliquent en détail les données que nous recueillons et comment vous pouvez y avoir accès.

Veuillez également vous référer à notre politique de cookies qui explique ce que cela signifie en rapport aux données personnelles qui peuvent être conservées dans ces cookies Nous aurons peut-être besoin de modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page et nous vous conseillons de la consulter régulièrement afin de voir si les changements vous sont acceptables.

Données personnelles que nous conservons à votre sujet
Comment nous recueillons ces données
Communication de vos données personnelles
Correspondance avec vous
Stockage de vos données personnelles
Vos droits aux données
Liens vers d'autres sites
Contactez-nous


Données personnelles que nous conservons à votre sujet

Nous conservons uniquement les données que vous nous communiquez avec votre accord. Vous n'avez pas d'obligation légale de nous communiquer ces informations, mais certaines sont nécessaires si vous souhaitez faire une des choses suivantes :
  • Commander.
  • Inscription à la newsletter, matériel promotionnel et autres services.
  • Participer aux tirages au sort et concours.
  • Participer à un sondage (dans cette instance, vos détails seront communiqués à une partie tierce pour un but de recherche uniquement, cette partie tierce est également soumise à la même législation de la protection des données).
  • Nous faire des remarques.

Les détails que vous communiquez peuvent inclure:
  • Votre nom
  • Votre adresse
  • Informations de facturation
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse mail
  • Vos préférences et intérêts
  • Vos réponses aux sondages
  • Vos réponses aux offres promotionnelles
  • Comment vous communiquez avec Move Dance sur les réseaux sociaux

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire et en conformité avec le but pour lequel vous avez communiqué ces données. Pour des raisons pratiques, cela veut dire que nous conservons les informations de contact et les détails de votre commande indéfiniment.

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir, conserver et utiliser ce qui suit:
  • Données à propos de votre PC et les visites sur notre site, à savoir votre adresse IP, localisation géographique, type de navigateur, d'où vous venez pour visiter notre site, la durée de votre visite et le nombre de pages que vous avez visité. Nous utilisons ces informations pour contrôler le site internet et améliorer sa performance et le service que nous vous rendons .
  • Informations sur les achats que vous faites sur notre site. Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes et pour communiquer avec vous à propos de votre commande si nécessaire. Si vous nous communiquez vos coordonnées bancaires, nous vous donnerons le choix de les enregistrer afin que vous puissiez payer plus rapidement la prochaine fois que vous commandez.
  • Informations que vous nous communiquez lorsque vous créez un compte chez nous et lorsque vous nous donnez l'autorisation de vous envoyer des mails de notification et de promotion.
  • We use this information to fulfill your orders and to communicate with you about your order when necessary. If you provide us with your debit or credit card details, we will give you the choice to record them securely so that you use them when you next purchase for your convenience.
  • Informations que vous nous communiquez lorsque vous vous abonnez à la newsletter, les infos promotionnelles et les concours.

Comment nous recueillons ces données

Les informations que nous recueillons sur vous sont rassemblées grâce aux façons suivantes:
  • En passant une commande où vous saisissez vos détails.
  • Lorsque vous vous abonnez à la newsletter.
  • Lorsque vous créez un compte sur notre site.
  • Lorsque vous entrez en contact avec nous sur les réseaux sociaux tels qu'Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest, Linkedin, etc...
  • Les informations communiquées par votre navigateur internet lorsque vous visitez notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et la plateforme utilisée.
  • Les campagnes publicitaires que vous cliquez et qui vous dirigent vers notre site.

Communication de vos données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à quiconque.

Nous devrions éventuellement communiquer vos données à des parties tierces qui traiteront également vos données de manière confidentielles et qui seront utilisées uniquement pour les buts auxquels vous avez donné votre accord. Les données communiquées aux parties tierces seront uniquement celles dont elles ont besoin pour traiter votre demande. Vos données peuvent être partagé pour les raisons ci-dessous :
  • Livraison de votre commande.
  • Pour traiter les transactions et pour prévention de fraude, nous passerons certains détails aux banques ou/et d'autres fournisseurs de paiement.
  • Pour permettre aux parties tierces de nous donner le service requis qui dépend de ces données, comme les mails de newsletter, analyse de marché, création d'étiquette d'envoi, concours.
  • Si nous avons une obligation légale de communiquer vos données personnelles.
  • Pour permettre aux parties tierces de créer et de vous servir des publicités, pour faire des campagnes marketing et pour analyser les résultats.

Correspondance avec vous

Nous communiquons souvent avec nos clients pour les informer des nouveaux articles, nouvelles collections, concours et promotions. Nous essentiellement par mail et sur les réseaux sociaux.

À n'importe quel moment vous avez le droit de nous demander de ne pas utiliser vos informations personnelles pour de tels buts et vous pouvez nous demander d'arrêter d'envoyer ces informations à tout moment.

Si vous avez un compte sur le site, vous pouvez changer vos préférence dans les paramètres de votre compte. Sur toutes les correspondances par mail, il y a un lien de 'désabonnement' que vous pourrez cliquer afin d'arrêter l'envoi de ces mails. Ce lien apparaît sur les mails de tout destinataire, donc vous n'avez pas besoin de créer de compte pour contrôler la réception de ces correspondances.

Stockage de vos données personnelles

Lorsque vous recueillons vos données à travers le site, nous utiliserons toujours la technologie de serveur sécurisé (SSL - cryptage 128 bit) pour assurer la sécurité standard de vos données pendant la transmission.

Lorsque vous choisissez d'enregistrer vos coordonnées bancaires dans votre compte, nous n'enregistrons pas ces détails dans nos systèmes mais utilisons des passerelles de paiement/banque avec niveaux de sécurité plus élevés, nécessaires pour stocker ces données financières sensibles.

L'accès à vos données sur nos systèmes est sécurisé et protégé d'accès externe par n'importe quelle personne non autorisée.

Lorsque vous créez un compte, vous êtes responsable de garder votre mot de passe en sécurité et de ne pas le transmettre à d'autres personnes.

Les informations que nous recueillons peuvent être transmises à une destination en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace Économique Européen. Elles peuvent être traitées par des employés en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace Économique Européen qui travaillent pour nous ou les parties tierces. Ces employés ou parties tierces peuvent être engagés dans le traitement de vos détails de paiement et pour donner de l'assistance. Nous assurerons un niveau adéquat de protection de données, par exemple avec un contrat incorporant les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne pour assurer que vos informations soient traitées conformément à la loi applicable.

En soumettant vos informations personnelles sur le site, vous donnez votre accord pour transférer, recueillir et traiter vos informations et vos données, comme décrit ci-dessus.

Vos droits aux données

Si vous avez un compte, vous pourrez accéder vos données personnelles et les changer ou bien les effacer, comme vos détails de paiement que vous aurez sauvegardé.

En conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union Européenne, nous vous fournirons sur demande les données que nous détenons à votre sujet et modifierons ou supprimerons ces données conformément à vos instructions.

Lorsque vous êtes connecté, vous avez accès à tous les détails que nous détenons à votre sujet et pouvez les vérifier ou les changer.

Veuillez noter que nous pouvons uniquement supprimer les données qui ne sont pas requises pour traiter les commandes que vous passez sur notre site.

Demande des informations sur les données que nous détenons à votre sujet:
Contactez notre service clientèle par mail afin de demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet. Si vous avez un compte, vous devez nous contacter en utilisant l'adresse mail enregistrée avec votre compte. Si vous n'avez pas de compte, vous devez nous contacter en utilisant une adresse mail utilisée pour passer une commande.
Nous accuserons réception de votre demande et répondrons avec les données demandées sous un délai d'un mois. Nous ne correspondrons avec vous que via l'adresse mail associée à votre compte ou à vos commandes.
Modifier les données que nous détenons à votre sujet:
Contactez notre service clientèle par téléphone ou par mail comme décrit sous 'demande des informations sur les données que nous détenons à votre sujet'..
Pour les changements par téléphone, nous établirons votre identité à l'aide de nos contrôles de sécurité habituels et effectuerons les modifications lors de l'échange téléphonique ou dès que nous aurons terminé l'appel.
Pour les demandes par mail, nous accuserons réception de votre demande et répondrons sous un mois pour confirmer quelles données ont été modifiées.
Supprimer les données que nous détenons à votre sujet:
Contactez notre service clientèle par mail comme décrit au-dessous sous 'demande des informations sur les données que nous détenons à votre sujet'. Nous accuserons réception de votre demande et répondrons sous un mois, en confirmant que vos données ont été supprimées de nos systèmes.
Frais pour obtenir l'accès à vos données:
Les demandes raisonnables pour accéder, modifier ou effacer vos données seront traitées gratuitement. Cependant, il y aura des frais de traitement de 10EUR pour toutes demandes étant manifestement infondées, excessives ou répétées.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut avoir des liens vers d'autres sites ou/et réseaux sociaux. Veuillez noter que si vous suivez un lien vers n'importe quelle autre site, notre politique de confidentialité ne s'appliquera plus. Ces sites auront leur propre politique de confidentialité et nous n'acceptons aucune responsabilité pour eux. Nous vous conseillons de consulter leur politique de confidentialité avant de soumettre quelconque information aux sites.

Contactez-nous

Si vous avez quelconque question à propos de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.


9. Politique de cookies

Introduction

Les cookies sont une méthode par lequel les données vous concernant et votre utilisation de notre site web sont stockées sur votre ordinateur ou appareil mobile.

Les données sont codées pour rendre difficile l'inspection de vos cookies et nous souhaitons vous rassurer que nous ne stockons jamais les données sensibles (par exemple détails de paiement, adresses mail ou détails de contact) dans un cookie.

La raison pour laquelle nous utilisons les cookies est pour nous aider à améliorer votre expérience sur notre site. Par exemple, cela aide à se souvenir des articles que vous avez vu récemment et à vous les montrer en bas d'une page ou pour garder votre panier si vous quittez le site avant de finaliser votre achat.

Les cookies que nous utilisons ne sont pas dangereux et ne présentent aucun risque de sécurité pour vous. Ils ne sont pas un moyen de laisser l'accès de votre ordinateur à des personnes et ne sont pas capables d'infecter votre ordinateur avec un virus.

WeNous souhaitons vous informer que si vous ne permettez pas les cookies sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas effectuer d'achat sur notre site. Vous pourrez naviguer le site mais certaines fonctionnalités ne pourront pas être accédées, par exemple les articles que vous avez récemment consultés.

En utilisant le site, vous donnez votre accord à l'utilisation des cookies.

À quoi servent les cookies?

Les cookies sont utilisés pour un certain nombre de choses sur notre site web:

  • Pour se souvenir des articles que vous avez mis dans votre panier pour la prochaine fois que vous visiterez le site.
  • Pour montrer une liste des articles récemment consultés lorsque vous naviguer le site.
  • Pour se rappeler de vous si vous avez un compte et rendre la connexion plus facile.
  • Pour vous assurer que les publicités que nous sponsorisons sur d'autres sites sont pertinentes pour vous.
  • Pour contrôler les performances commerciales du site et la popularité des différentes catégories ou articles.
  • Pour vous permettre de partager facilement des pages de notre site sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Cookies de parties tierces

Certains cookies utilises sur notre site nos crées par nous et sont sous notre contrôle. Nous travaillons avec des parties tierces qui offrent de la publicité et analysent l'utilisation du site afin de nous aider à mieux comprendre votre usage et déduire quels autres articles pourraient être de votre intérêt.

Les partenaires avec qui nous travaillons et qui utilisent des cookies sur notre site sont:
  • Criteo
  • Nosto
  • Google
  • Bing
Veuillez noter que nous avons aucun contrôle sur les cookies utilisés par ces parties tierces.

Cookies que nous utilisons

Veuillez voir ci-dessous une liste de cookies que nous utilisons que le site, ainsi que leur but :

Cookie Name Purpose
mor_shopping_cart Garder la trace de ce que vous avez mis dans votre panier pour lorsque vous retournerez sur notre site
movedancewear Pour faciliter la fonctionnalité « se souvenir de mon identifiant » lorsque vous êtes sur la page de connexion.
osCsid Pour maintenir la continuité lors de votre visite sur notre site en se souvenant des informations telles que la langue du site choisi et la devise de votre commande.
cto_lwid Utilisé par notre partenaire publicitaire Criteo afin d'assurer que les publicités que nous sponsorisons sont pertinentes avec vos intérêts.
__unam Utilisé pour partager le contenu de note site sur les réseaux sociaux.
2c.cId Utilisé par notre tierce partie Nosto pour enregistrer l'information de vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site et de vous donner des offres ciblées sur vos intérêts individuels.
_uetsid Utilisé par notre partenaire publicitaire Bing pour vous assurer que la publicité que nous sponsorisons sur d'autres sites est pertinente pour vos intérêts.
Google Analytics/Adwords:
  • _ga
  • _gid
  • _gat_gtag_UA_186505_8
  • _gat
Google Analytics et Adwords sont des produits tiers que nous utilisons afin de garder un oeil sur l'utilisation de notre site par les personnes afin de l'améliorer et aussi pour nous permettre de mesurer l'efficacité de nos publicités et de rendre les prochaines publicités aussi efficaces et pertinentes que possible.

Désactivation des cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile

Les cookies sont gérés sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur web que vous utilisez pour accéder à internet.

Il y a un certain nombre de navigateurs différents qui sont couramment utilisés et chacun aura différentes méthodes de contrôle des cookies. Veuillez visiter le site associé avec le navigateur que vous utilisez afin d'avoir des instructions sur comment arrêter les cookies complètement ou partiellement. Généralement, il y aura une option 'paramètres' sur le menu de votre navigateur qui devrait vous conduire à la partie cookies, où vous aurez la possibilité d'inspecter, d'enlever et de désactiver les cookies.

Comme mentionné ci-dessus, nous vous rappelons que certains aspects de notre site ne fonctionneront pas si vous avez désactivé les cookies.



Date de dernière mise à jour : 20 mai 2018.